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¿Qué cubre la garantía de un vehículo de segunda mano u ocasión?

Asesoramiento para comprar un coche
A menudo os preguntaréis que piezas entran en garantía cuando compramos nuestro primer coche de segunda mano y este dispone de garantía. Pues en este apartado os informamos con un listado  de las partes más importantes que puede llegar a cubrir la garantía más completa en un coche de ocasión:

 

quien cubre la averia de un coche de segunda mano - www.Lcoches.es

 

  • MOTOR
    Camisas, pistones y ejes, segmentos y bielas, cojinetes, cigüeñal, bomba de aceite, piñones, pulsadores, balancines, corona del volante, árbol de levas, válvulas, guía (excepto cárter, juntas y retenes) y junta culata.
  • TURBO
    Turbo compresor (excepto conductos, tubos flexibles y avería a consecuencia de la carbonilla).
  • CAJA DE CAMBIOS
    Árbol, piñones, anillo de sincronización, engranaje móvil, ejes y horquillas (salvo cárter y juntas, caja de transferencia y over drive).
  • CAJA AUTOMÁTICA
    Convertidor, árbol de turbina, árbol de la bomba de aceite (excepto cárter, juntas y retenes).
  • PUENTE
    Piezas lubricadas en el interior del puente, piñones, corona planetaria y satélite (salvo cárter, juntas y retenes).
  • TRANSMISIÓN
    Junta homocinética y transmisión (excepto árbol longitudinal central y flectores).
  • INYECCIÓN
    Junta inyectora, bomba de gasolina mecánica y eléctrica, unidad de inyección monopunto.
  • CIRCUITO DE REFRIGERACIÓN
    Bomba de agua, termocontacto de radiador, termostato y ventilador o electroventilador.
  • CIRCUITO ELÉCTRICO
    Alternador, motor de arranque, motor de limpia parabrisas, motor del elevalunas eléctrico, motor de cierre de puertas, ventilador de calefacción y bobina.
  • SISTEMA DE FRENOS
    Cilindro maestro, repartidor, servofrenos, grupo electro-bomba, ABS, ASR (excepto esferas, juntas, tubos flexibles y retenes).
  • SISTEMA DE DIRECCIÓN
    Cremallera, bomba de asistencia (salvo conductos, tubos flexibles y retenes).

 

En caso de avería y antes de llevarlo a reparar a un taller, siempre se deberá avisar al garante y vendedor. En caso contrario podría no ser cubierta.

 

“Si esta información te sirvió de ayuda, agradecemos un “me gusta” a la página principal”

 

 

527 Comentarios

  • Juan| marzo 1, 2018 at 7:59 am

    Hola tengo un problema conpre un. Citroen c3 picasso. Motor. 1.6 hdi. 90cv en. La. Casa. Oficial nissan. Lo. Conpre pidiendo una. Revicion y mismo dia de la. Conprar sela ice todo loque le tocava segun los km 97000 y al mes siguiente le ice el kic conpleto de distribucion. Y um. Mes y medio despue en la. Autovia seme queda como sin. Fuerza y se para intente arrancar y. Nada acia. Un ruido feo. Lo llevo¡al taller de confianza y medice que apartio viela. Ect.. Y la coorea no era el motivo acido la alcachofa que lleva que seatorado sauedao ostrida y estava. Motor seco sin encrasar nada. Y con vendedor de nissan medio. Um contrato de un año de garantia que si ocirria cual quier cosa los gastos seriam amedias y semea. Roto en. 3 meses teniendo factuta. De todo lo que le. Ice pido queme ayudeis asorarme para saver. Que. Acer

  • Lcoches| marzo 2, 2018 at 12:03 pm

    Hola Juan, según lo que entendemos de lo que nos comentas, es posible que se te encendiera una luz roja en el cuadro de mandos indicando que no había aceite? Si es así, y a raís de eso ha gripado, es complicado la reclamación total.

  • Juan| marzo 2, 2018 at 5:52 pm

    Buenas vendí una Ford torneo y alos 3 meses supuesta mente seles a roto los injectores eso entra en garantía

  • Lcoches| marzo 2, 2018 at 6:29 pm

    Hola Juan, si eres particular, esa avería la debe pagar el nuevo propietario después de 3 meses.

  • Alberto| marzo 5, 2018 at 10:59 am

    Buenas compre un coche con 4 años de antigüedad y a los 4 meses se le a ido el alternador me dieron. Una garantía de 3 años y me dice el del taller que e llevado el coche que la dicho que Le tiene que reparar con un alternador de desguace que Le dicen donde lo tiene que comprar, el del taller me dice que el asín no me lo repara, si no es con una pieza mínimo de intercambio que puedo hacer

  • Lcoches| marzo 5, 2018 at 8:28 pm

    Hola Alberto, según la ley de garantía, están dentro de lo legal, ya que el poner esa pieza de intercambio no afecta a la seguridad del vehículo. No obstante, dada la poca diferente aveces entre uno nuevo y otro te intercambio, puede merecer la pena poner uno nuevo. Además es un vehículo de pocos años, es raro que te no te lo cubran con uno nuevo.

  • JAVIER| marzo 8, 2018 at 5:57 pm

    Hola,buenas tardes,compre un coche de segunda mano y a los 4meses le detecto un ruido en el tubo de escape, dicen que es del turbo y no entra en garantía, la cuantia es de 400e, puede ser cierto que no me cubra eso la garantía,GRACIAS.la garantía es de un año

  • Lcoches| marzo 9, 2018 at 2:05 pm

    Hola Javier, en principio el turbo debe estar cubierto por la garantía. No obstante es raro que si es el turbo, el presupuesto sea de solo 400 euros.

  • Emilio| marzo 13, 2018 at 2:02 pm

    Buenas, me compré un fiat bravo de segunda mano hace apenas 4 meses con 113000 km y le he hecho 3 mil mas y resulta que me fallan los calentadores y le cuesta arrancar al coche, eso lo cubriria la garantia?

  • Yolanda| marzo 13, 2018 at 3:19 pm

    Hola,hace una semana compré un Peugeot 307 de segunda mano en un concesionario,en la documentación de venta pone Sin garantía,en menos de 24 horas se rompió el motor derecho delantero del elevalunas eléctrico. Puedo reclamar o al poner sin garantía pierdo todos los derechos??

  • Lcoches| marzo 13, 2018 at 7:59 pm

    Hola Emilio, según los años que tenga el coche, puede considerarse un elemento del desgaste y uso. No obstante dependerá mucho de la profesionalidad de la empresa si quiere o no cambiártelo para tu estar agusto con la compra.

  • Lcoches| marzo 13, 2018 at 8:02 pm

    Hola Yolanda, dependerá del tipo de contrato que hayas firmado. Puedes acudir en tu caso a la oficina del consumidor de tu ciudad, y allí enseñar tu contrato para que lo vean. No obstante, ya dice mucho de una empresa que te vende algo sin garantía y con ese motor roto.

  • Roberto| marzo 14, 2018 at 12:33 am

    Hola bueno días,el dia 18/01/2018 compre un xsara picasso de 2ª mano con 147.000km.lo recogí el diá 23/01.pq tenian que revisarlo,cambiarle kit de distribución y pasar la
    itv,el día 14/02 observo qué el nivel de agua esta bajo y tiene una perdida de agua por los bajos.llamó al taller qué me lo vendió y se lo comento,me dice qué se lo lleve.así lo hice y se lo dejo el día 15/02,me llaman el día 16/02 para qué fuera a recogerlo,al llegar me dicen qué no lo han tenido en marcha casi una hora y lo han sacado a hacer un circuito y qué no le ven esa perdida,que pudo ser qué le eche demasiado refrigerante y que el exceso lo pudo echar fuera.les enseño un video qué grabé de la perdida y me dicen qué pudo ser debido a eso,me llevo el coche,pues el día 24/02,llegando a casa el coche se me caliente hasta el tope y me salta mensaje en ordenador de a bordo,temperatura motor alta,parar motor,gracias qué fué ya llegando a casa,pues lo dejo todo ese día y el domingo 25/02 sin mover en casa,les llamo el lunes 26/02 y les comento el caso,y qué el coche se lo enviaba en una grua,así fué,el día 28/02 me llaman y me dicen qué puedo pasar a recoger el coche,y me enseñan una pieza qué es la carcasa qué cubre el termostato rajada,y me dicen qué no lo vieron en su momento,y qué ahora pudo ser qué con el calor haya dilatado más y ya terminó de rajar,pues nada me llevo el coche,sin problemas unos días,a los 5 días 5/03, observo qué ha vuelto a bajar el nivel del agua,pero no observo perdida,y pienso qué puede ser qué al haber perdido anteriormente tanta agua,pues al rellenar no lo hicieron del todo,le echo agua,y a los 5 días nuevamente 10/03,miro nuevamente el nivel y ha bajado nuevamente,circulo un poco con el coche,y ya observo qué tiene una leve perdida nuevamente por los bajo,al ser sábado no pude contactar con ellos,y lo qué hago es hoy día 13/03 es llevarlo a mí mecánico de confianza para qué le eche un vistazo y a ver si es algún manguito picado ó algo,y cuál mi sorpresa qué me llama por la tarde y me dice,qué la perdida es por la junta de culata,llamó al taller donde lo compré y se lo comento,y toman nota para hablar con el dueño que no estaba en ese momento,y mi pregunta es si esa reparación se tienen qué hacer cargo ellos,en la factura de compra,pone qué el coche se entrega revisado,y con un año de garantía de motor y caja de cambio,y así y todo dudo mucho lo de la revisión,pues durante la semana pasada le hice una limpieza del circuito de agua,yá que esta se notaba muy marrón y con resto de óxido,guardé resto para qué vieran qué de revisión nada de nada,y comentarles qué esa no es manera de entregar un vehículo revisado,y vuelvo a preguntar si la reparación de la junta de culata,tienen qué hacerse responsable ellos.
    Un saludo y muchas gracias.

  • Lcoches| marzo 14, 2018 at 8:09 pm

    Buenas tardes,

    un punto a tener en cuenta sería saber que tipo de contrato has firmado.

    Si te lo han vendido como particular o como profesional y si la supuesta garantía que te han dado de motor y cambio incluye la avería por junta de culata.

    En principio si fuesen legales y responsables deberían cubrirtela.

  • Robertp| marzo 14, 2018 at 9:39 pm

    Gracias por su respuesta,es un profesional,y contrato no se ha firmado,solo en la factura de compra especifica qué cubre un año de garantía de motor y caja de cambios,y bueno hoy ya he hablado con ellos,y en principio se hacen cargo de ello.

    Saludos..

  • Lcoches| marzo 15, 2018 at 6:33 pm

    Hola roberto, es importante que tengas un contrato de compra del vehículo.

  • Miguel| marzo 16, 2018 at 5:24 am

    Hola buenas. Vendí un coche I antes de venderselo lo llevemos.a.su mecanico de coonfianza I le dio todo enen ok I a los 4 meses el nuevo propietario me dice que se le calienta que posiblemente tenga junta culata e de responder por ello teniendo en cuanta que yo vendedor soy particular. Gracias

  • Lcoches| marzo 16, 2018 at 8:02 pm

    Hola Miguel, habiendo pasado ya 4 meses, si lo vendiste sin problema en ese momento, no es una avería oculta. A no ser que demuestren que apenas han usado el coche en estos meses, es una reparación que debe correr por parte del nuevo propietario.

  • Ivan| marzo 23, 2018 at 1:43 pm

    Hola por favor allidarme , compre una c-Max del 2014 la compre el día 5 de i el día 10 empezó acer un ruido el embrague al salir o forzarlo , tengo contratada garntiauto mi pregunta es si es desgaste se lavarán las manos ????

  • Lcoches| marzo 23, 2018 at 2:12 pm

    Un embrague no se rompe en 5 dias, eso deben pagartelo y más en un coche del 2014. Si la empresa de garantía no te lo cubre, debe pagarlo la empresa donde compraste el coche. No obstante si solo es un ruido, y el embrague funciona bien, no están obligados a cambiarlo.

  • Nessa| marzo 26, 2018 at 3:53 pm

    Hola el 1 de julio compré un coche de segunda mano con un año de garantía con garantiautos (3500€) el viernes 23 de marzo se a roto el motor por la biela ( o algo a si me dice el mecanico) lo llevo en grúa hasta el taller q me dice la garantía pero aún no se nada. Me lo cubre la garantía? Donde y como puedo poner una denuncia o reclamación? O q debo hacer en caso de que me digan q no lo cubre?? Gracias

  • Lcoches| marzo 27, 2018 at 11:32 am

    Buenos dias,

    Si el motor ha roto con el nivel de aceite correcto, si deberían cubrirlo.

    En caso de que no lo cubran deberias ir a la OCU y seguir los pasos que te indiquen allí.

  • Ana| marzo 30, 2018 at 5:28 pm

    Hola, mi coche tiene mal los inyectores. En el taller le han dicho a Garantiauto que solo es 1, y me han comunicado que no lo cubren, ya que la culpa es mía por usar gasoil de “mala calidad”.
    Pedí presupuesto en el taller y autoricé la reparacion, pero a mi me dicen que no me garantizan que el coche quede bien, me “recomiendan” que cambie los 4.
    Tras decir, que como le han dicho a la garantía, me cambien solo 1, se han negado a hacerlo y me han pedido que retire el vehiculo de allí.
    Compré el coche hace 6 meses por 11.000€ y ahora, estando en garantía tengo que pagar 2.000€ más para poder utilizarlo.
    Es mejor optar por el arbitraje en consumo o presentar una demanda judicial contra Garantiauto?
    Además, en el taller se han negado a darme una hoja de reclamaciones, he tenido que llamar a la policia para que me la dieran.
    Muchas gracias!!

  • Pedro| abril 1, 2018 at 10:54 pm

    Hola, vendi mi coche y resulta que el nuevo propietario me advierte que no le funciona la regulación del retrovisor del copiloto, el del conductor le funciona bien…yo la ultima vez que lo use me funciono…pero al llevarlo siempre regulado…desconozco si dejo de funcionar…sabeis por que puede ser?… y tendria que cubrirselo yo en garantia?

  • Lcoches| abril 3, 2018 at 8:35 pm

    Hola Pedro, es posible que sea el motor que se haya estropeado. Pero no existe garantía legal entre particulares, solo por vicios ocultos, y en este caso se trata de una avería fortuita. Por tanto la reparación debe ir por cuenta del nuevo propietario.

  • Lcoches| abril 3, 2018 at 8:38 pm

    Hola Ana, a quién tienes que reclamar es a la empresa que compraste el coche. Garantiauto no es la responsable final, es una empresa aseguradora. Los inyectores deben estar cubiertos en garantía legal. Entendemos que le compraste el coche a un taller profesional.

  • Jesús| abril 6, 2018 at 1:07 pm

    Buenos días, hace 4 meses compramos un Lancia Ypsilon en bastante buen estado y 150.000 Kms con sólo la garantía legal (nada por escrito) al encontrarme el motor lleno de Gas-Oil me dicen que la bomba de gasóleo, los tubos y manguitos son piezas de desgaste no cubiertas por garantía de motor, además se le enciende aleatoriamente el testigo de de mal funcionamiento de airbag (creo que es fallo eléctrico), están cubiertos estos fallos por la garantía de un año mínima legal ?? y por lo tanto les puedo obligar a repararlo o que me paguen la avería previa demanda en arbitraje. Gracias

  • Lcoches| abril 6, 2018 at 6:57 pm

    Hola Jesús, ¿El coche lo compraste a un profesional? ¿Cuántos años tiene el coche?

  • Jose| abril 12, 2018 at 1:36 pm

    Hola buenos dias,compre un coche hace 6 meses con 75000 km,desde el principio escuchaba un ruido de tranmision,se lo lleve y no escuchaban nada,lo he llevado ala wolksvagen y me han dicho que los amortiguadores pierden aceite que hay que cambiarlos, me entra en la garantia?se lo voy a volver a llevar haber si me dicen ellos por que sw escucha el ruido y si me dicen lo mismo les digo que lo llevo ala wolksvagen como que no lo he llevado todavia, un saludo y gracias

  • Alejandro| abril 12, 2018 at 1:43 pm

    Hola!compre un coche hace 5 meses ne un concesionario un bmw 320 touring 2010 con 3000 km se me ha roto el embrague.tengo la garantía de 1 año y me dice que no lo cubre.como es posible que con tan solo 3000 km?

  • Pedro| abril 12, 2018 at 3:13 pm

    hola!. hace un mes compré un toyota de 2010 a un profesional, supuestamente con todo revisado, y listo. Al cabo de 3 dias tuve que volver pues se quedó sin agua y se recalentaba. Le pusieron liquido sin problema.
    al cabo de 2 semanas, despues de 3 dias sin funcionar, el coche se quedó sin bateria. Fui al taller y el vendedor la recargó, y dijo que ya estaba reparado, que era normal despues de tanto tiempo parado antes de que yo lo comprara. Es eso verdad? No cambiaron nada. Sólo la recargaron.
    Desde entonces he detectado que la calefacción funciona cuando le da la gana, y que los frenos chirrian cada vez que los piso, y el problema va a peor cada dia.
    El colmo fue ayer noche, cuando el testigo de temperatura se encendió de nuevo, por falta de liquido. tuve que parar y llenar yo mismo el deposito.
    ha pasado un mes desde la compra y ya estoy harto de tantas incidencias. Cuáles son mis derechos?

    Os felicito! soys un servicio de consulta espectacular! donde puedo valoraros?

  • jonathan| abril 13, 2018 at 12:37 pm

    Mi turbo se a rajado y solo llevo 7 meses con el coche y me tocó cambiar embrague a los 2 meses y tenía 1 año de garantía y me dicen que el turbo como es pieza de desgaste y mantenimiento no me lo cubre la garantía solo me cubre la mano de obra eso puede ser así o que puedo hacer?

  • Lcoches| abril 16, 2018 at 8:30 pm

    Hola Alejandro, en principio con 3000 kms no debería romperse por desgaste. Aunque es un elemento de desgaste, si se ha demuestra que se ha roto por defecto y no por uso agresivo o mal uso, puedes intentar la reclamación ya que les has hecho pocos kilómetros. Si son profesional, deberían cubrírtelo.

  • Lcoches| abril 16, 2018 at 8:46 pm

    ¿Cuantos kilómetros has recorrido desde entonces?

  • Lcoches| abril 16, 2018 at 8:47 pm

    Hola, el turbo debe estar cubierto en garantía.

  • Lcoches| abril 17, 2018 at 1:08 pm

    Hola Pedro, el problema más grave aquí es ese consumo de agua fuera de lo normal. El motor se está bebiendo el agua, si no la pierde por ningún sitio. Podría tratarse de una avería de culata.
    Dicho esto, exige al profesional que se haga cargo de dicha reparación que ya estaba en el momento de la compra y es lo que te corresponde.
    Si quieres, puedes valorarnos en las opiniones de google reviews, poniendo “lcoches tu primer coche” en el buscador de google lo podrás ver.

  • tati| abril 19, 2018 at 5:32 pm

    buenas…hace 4 meses compré un coche de 2 mano a un particular y de ha roto la caja de cambio,el arreglo entorna en 2.000 eur…eso es responsabilidad del vendedor???

  • Lcoches| abril 19, 2018 at 7:08 pm

    Hola, para que el vendedor legalmente pagara la caja de cambios después de 4 meses, debería poder de mostrar mediante el informe de un taller, que esa caja de cambios ya estaba estropeado antes de las compra y se trata de un vicio oculto.

  • Pedro| abril 23, 2018 at 2:27 pm

    pues la has clavado!
    lo llevé al taller, y me dijeron que era un problema del termostato, y que por eso tampoco funcionaba la calefacción a veces (por lo visto está relacionado) (?).
    Pero lo cambiaron, y como seguia encendiendose el testigo de temperatura igualmente, se dieron cuenta que era un problema de culata.
    Pues me dicen que es culpa mia, por no haber parado el coche a la primera señal, y que pague yo la reparación.
    Me parece un caso de negligencia claro por su parte, que ha provocado que el coche acabara rompiendose.
    crees que puedo reclamarles?

  • Lcoches| abril 23, 2018 at 8:43 pm

    Hola de nuevo Pedro, como sucedió exactamente, se te encendió de golpe la luz y paraste?

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